Retourneren

Uiteraard wil tante Peppie dat je helemaal blij en tevreden bent met je aankoop. Als je je aankoop toch wilt retourneren, volg dan de onderstaande instructie.

Na het ontvangen van je bestelling, heb je 14 dagen het recht om door te geven dat je (een deel van) je bestelling wilt retourneren.

1. Stuur een e-mail met daarin je naam, adresgegevens, je bestelnummer (deze staat bovenaan de bestelbevestiging #) en welke producten je wilt retourneren. Het e-mailadres is info@kaartjesvantantepeppie.nl

2. Zorg dat de producten ongebruikt zijn en voor zo ver mogelijk in de originele verpakking terug worden gestuurd.

3. Zorg voor voldoende frankering. Stuur een (kopie) factuur mee of vermeld duidelijk je naam en adresgegevens zodat wij weten van wie de zending afkomstig is.

Hierna heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling terug te sturen. De kosten voor terugzending zijn voor jezelf. Het is niet mogelijk een product te ruilen. Het geld dat je voor de bestelling betaald hebt, krijg je z.s.m., maar uiterlijk binnen 30 dagen na het ontvangen van de geretourneerde producten terug. Het retouradres is:

Kaartjes van Tante Peppie t.a.v. Tante Peppie

Veersesingel 288, 4332 TJ Middelburg.